Услуга покупки валюты в Камкомбанке

27 августа в 20:24 был в Камкомбанке на Ковалихинской, 8. Мне нужно было поменять рубли на доллары, причем именно новые купюры.

Народу не было, потому что банк работает до 21 часа, что очень удобно, никих пробок и поиска парковочного места. Обслуживание происходит через электронную очередь, поэтому даже при пустом офисе, нужно получать талон в автомате. 

До этого в паре банков спрашивал — ни у кого долларов нового образца не было, а тут — пожалуйста, есть "свежие" и доллары и евро. Что хочется отметить, курс на валюту максимально приближенный к биржевому, а не как во многих банках, где спред между покупкой и продажей может достигать 5-7 рублей.

Оператор (С-на Н.А.) в кассе любезно ответила на все вопросы:

1. Можно ли оплатить с карты? - Нет, только наличными

2. Сразу предупредила, что за "новую" валюту комиссия 200 рублей вне зависимости от суммы

3. Еще спрашивал, могут ли они заранее сказать дату производства купюр старого и нового образца. Тут, к сожалению, сказали, что нельзя. Типа какие выдадут, такие и будут.

4. Придется ли мне 2 раза платить комиссию при покупке как "старых", так и "новых" долларов? Сказали да, поскольку это проводят как 2 разных операции.

Тут, кстати, есть небольшое замечание к банку: микрофоны, которые у вас стоят в офисе для общения с оператором, ужасные, слышно плохо. Постоянно приходилось что-то переспрашивать у сотрудника, потому что звук в ходе диалога пропадал.

В общем, всё быстро сделали, минут за 10. Я доволен. Думаю, что обращаюсь не последний раз.

Кстати, что еще удобно, валюту можно заказать прямо на сайте, после этого с вами свяжутся сотрудники банка и проинформируют, есть ли такая сумма в наличии и забронируют её для вас.