Стал очень проблемный

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. При заключении договора Вы подтвердили своего согласие с Общими Условиями Договора. Согласно п. 3.11 Общих условий договора потребительского кредита Банк имеет право уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита, уведомив об этом Заемщика одним из способов предусмотренных договором. Подробная информация размещена на сайте https://sovcombank.ru. В ходе проведенной проверки установлено, что кредитный лимит по Вашей карте был снижен по инициативе Банка. Причины принятого решения не разглашаются. Уведомление было направлено на Ваш номер телефона 09.06.2025. При наличии подключенной подписки "Халва. Десятка" выбор в ее дальнейшем использовании всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. Пролонгация подписки была отключена при Вашем обращении в службу поддержки. Нарушений со стороны сотрудников не выявлено. По состоянию на 14.09.2025 Вы обратились в чат банка по вопросу, связанному с балансом карты после погашения платежа. Сотрудник проинформировал Вас о том, что информация на дату обращения не обновлена. Также было зафиксировано обращение и направлено в профильное подразделение Банка для рассмотрения. На текущую дату необходимые настройки произведены, информация обновлена, баланс карты отражен корректно. Отметим, что дальнейшее увеличение кредитного лимита по карте "Халва" осуществляется по инициативе Банка. Дополнительно, каждый Клиент имеет возможность обратиться в Банк с соответствующей заявкой. Рассмотрение заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. При принятии решения о кредитовании Банк принимает во внимание множество факторов (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Банк оставляет за собой право отказать в увеличении лимита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Повторно подать заявку Вы можете через 90 дней с даты формирования последней заявки. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»