- Здравствуйте! Хочу поделиться своей положительной оценкой. 18 августа примерно в 10 часов написала в поддержку озон по вопросу - не приходит короткое смс для регистрации дебетовой карты озон. Ответила мне Яна, узнав вопрос перевела меня на оператора Анну. Девушка расписала всё Пошагово и в двух вариантах, если вдруг первый вариант не сработает. Сделала всё по инструкции, но получилось так, что вышла из личного кабинета. Меня это крайне напугало, так как при возобновлении входа, обновляется и обнуляется личный кабинет. А ведь у меня там были заказы и небольшие денежные средства! Сразу отправила заявку по электронной почте тех поддержки озон по восстановлению личного кабинета. И вуаля.... получилось! В итоге зарегистрировала карту озон (была решена моя проблема с смс) и пользуюсь ей с удовольствием по сей день! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...