Не могу вернуть свои денежные средства

15.09.2025 15:35
357
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте решите мою проблему с вашим банком 

В августе оформил карту Юнион пей для пользования за границей в офисе банка города Ижевск. Находясь за границей в Турции перевел через СБП другого банка денежные средства на счёт банка Россельхозбаннка. Перевод на данный счёт Россельхозбанка был автоматический. После хотел пополнить карту Юнион пей но столкнулся с проблемой, перевод между своими счетами в мобильном приложении Россельхозбанка не возможен, выдает ошибку, что на счету не хватает денежных средств, хотя деньги на счету есть, запретов, ошибок или каких нибудь причин нет. Отпуск конечно же чуток подпортился. После приезда пришёл в офис банка, где сотрудница открыла новый счёт для перевода денег, но увы такая же проблема, после чего составили заявление для закрытия счета где лежат деньги с переводом на новый счёт и сказали что в течение трое суток деньги поступят на счёт. Прошло две недели денег нет. РЕШИТЕ мою проблему!!!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-10-02T17:23:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Распоряжение было выполнено. Денежные средства зачислены 16.09.2025. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Надеемся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, АО «Россельхозбанк»
puser-84585849511
2025-09-16T14:02:03+03:00
Проблема решилась спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 565
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка