Трата время

15.09.2025 16:50
452
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

14.08.2025 позвонил сотрудник банка сказал что заявка одобренна.15.08 поступил звонок и девушка сказала что кредит одобрен и назвала ежемесячный платеж.Приехать сказала именно на ботанический сад, чем я был удивлён, заявку подавал на свободный 20. Позвонив на горячую линию мне сказали что можно подъехать в любой офис.Я выбрал свободный проспект 20.Просидел 1,5 часа, пока меня не позвали в 1 окно, но там девушка с кредитами не работает, сказали в 4 окно.У 4 окна не было сотрудника, пришлось ждать.Когда сотрудница пришла очень долго искала мою заявку и я подумал может мне стоило ехать на Ботанический сад. Когда нашла заявку мне показалось что она не хотела со мной возиться.И сказала что нужно делать карточку , так как я не клиент и что мне кредит не дадут если у меня их 3.Начали делать карточку но не пришло смс от банка.Я уже хотел сам сказать может я пойду, так как понял что мне не чего не светит, после озвучивание что мне предстоит после,валакита ещё та.Минут 10 решали вопрос с смс, хотя могли сразу сказать достижение.Сотрудники не опытные, с 4 окна самая шустрая и все знает, остальные ходят к друг к другу и что то шепчет на ухо.Остался не доволен и больше в этот банк не пойду.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T05:58:36+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-09-29T16:59:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за интерес к Банку и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Проверили информацию. Обслуживание проходило в соответствии со стандартами сервиса. Длительное ожидание вызвано технической проблемой, которая потребовала дополнительное время для ее устранения. С уважением, АО «Россельхозбанк»
3006094
2025-10-23T10:25:42+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 559
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Заявка на потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день! 15 сентября 2026 года вынужденно посетил офис Россельхозбанк в ст Кущевской.Неожиданно появилась потребность в обновлении отопительной системы срочно понадобились ДС... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв для сотрудника банка Дмитрия по адресу с. Якшур-Бодья ул. Пушиной 90а Россельхозбанк. Выражанию большую благодарность за быструю и... Читать полностью

14.09.2026

Качество обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельзозбанка. Был действующий кредит. 10.09.2026 обратилась в данное отделение за справкой o закрытии кредита. При посещении данного офиса , очереди нет, в... Читать полностью

11.09.2026

Досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обслуживалась в офисе банка по улице Советская д. 15 города Туран, погашала досрочно потребительский кредит. Офис находится в доступном месте, очередей нет... Читать полностью

10.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

07.09.2026 посетил банк в г.Кызыл ул.тув.добровольцев д.23. Обратился за кредитом.сотрудник очень понятно объяснил все условия-проценты,сроки,способы оплаты.оформили заявку и сразу... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Магаданского офиса по адресу г.Магадан, проспект Карла Маркса, 40, за качественный сервис при оформлении кредита. 1 сентября я подала заявку на... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

07 сентября 2026г посетила Россельхозбанк в городе Дно за получением денег по кредиту. К сотруднику попала сразу, очереди не было, в офисе чистенько и опрятно. Хочу выразить... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка