Оперативный профессионал
14.09.2025г.в 15:15час., я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанка по вопросу переноса бонусных баллов с дебетовой карты на кредитную, которой активно пользуюсь на регулярной основе. Чат бот перевёл меня на сотрудника - главного специалиста клиентского сервиса Соколова Романа, который быстро погрузился в суть проблемы, изучил имеющиеся материалы и дал очень уверенно односложный профессиональный ответ, что учитывая многие факторы предусматривает возможность перевода - баллы, которыми можно воспользоваться, будут на кредитной карте в течение суток. Успокоил и предложила новый продукт на выгодных условиях - полис ОСАГО, я как заядлый автолюбитель, по завершению старого полиса в ближайшее время, обязательно воспользуюсь его предложением.
Шехетова Очень приятный, уравновешенный в общении сотрудник. Вселяет уверенность и желание продолжать сотрудничество с Совкомбанком. Спасибо, Роман! Побольше бы таких сотрудников. Живя на крохотную пенсию, каждая сохранённая и приумноженная копеечка имеет цену.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...