12.09.2025 года наступил день внесения платежа по кредиту с частично-досрочным погашением, любезно предоставленного Совкомбанком.
Хотел внести сумму больше чем ежемесячная сумма платежа по графику, но у меня не получилось это сделать через приложение. Вносилась только та сумма, что должна быть внесена по графику ежемесячных платежей. Пришлось обратиться за консультацией на горячую линию 8 800 200-66-96 Совкомбанка. После недолгого общения с ботом ответил сотрудник по имени Артём ID 768858. Подтвердив мою личность через ФИО, дату и город рождения, Артём ID 768858 через свой доступ к моему личному кабинету внести платёж с нужной мне суммой и в доступной форме объяснил как правильно вносить сумму платежа больше чем расчитано в графике платежей. Думаю с очередным платежом справлюсь самостоятельно.
Спасибо Артём ID 768858.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым...
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Закрытие счета
31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...