Очень долгое обслуживание

17.09.2025 00:43
1814
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

банк открывается 9 часов утра, очередь сразу по 5-8 человек в ожидании, обслуживает их всего 1 операционист, по 30-40 минут каждого, операторы в чатах говорят что переводы в Китай проходят и без проблем, по факту всего 3 банка и сразу навязывают бизнес обслуживание, очень дорого! Вывод, экономят на зарплате сотрудников, в банке 10 компьютеров операционистов, и только 1 работает

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-28T10:51:56+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-09-17T12:20:27+03:00
Добрый день, user5570972! Благодарим вас за отзыв. Вся информация, оставленная на данном ресурсе фиксируется и передается вышестоящему руководству. Набор сотрудников ведется, но к сожалению, данный процесс не быстрый, а клиентов в нашем банке становится с каждым днем все больше и больше. Приносим извинения за доставленные вам неудобства. С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Продукты банка