Отсутствие уведомлений об операциях зарплатной карты при подписании заявления в отделении банка по адресу: Удмуртская Республика, Ижевск, улица Ленина, 30

Я получаю зарплату на карту данного банка и пользуюсь веб-версией онлайн кабинета банка ввиду того, что официальный магазин приложений для устройств IOS ранее удалил приложение со своей площадки, а новое банк не делает. В настройках уведомлений в личном кабинете есть информирование, что данные услуги платные. 10.09.2025 я обратился по телефону в отделение банка с вопросом о возможности бесплатных уведомлений по операциям, на что сотрудник мне ответил, что если карта зарплатная, то данная услуга предоставляется бесплатно, далее он проинформировал меня о необходимости визита в отделения банка для подписания заявления и подключения данной услуги через отделение банка. В этот же день я подписал заявление в банке по адресу: г. Ижевск, улица Ленина, 30 и сотрудник сказал что мне, как владельцу телефона на базе IOS, впредь будут приходить бесплатные текстовые сообщения по денежным операциям карты. Но при совершении начислений/списаний никаких уведомлений так и не приходило. 12.09 я позвонил в банк по вопросу отсутствия уведомлений по операциям банковской карты, и что в моем личном кабинете в настройках уведомлений сотрудниками была активирована платная услуга «Пуш-уведомления», на что мне ответили что для меня услуга бесплатная. В этот же день в отделении банка сотрудник уже через мой телефон деактивировал и после снова активировал услугу «Пуш-уведомления» и попросил проделать операцию с пополнением/списанием средств с карты для проверки, но ничего не изменилось. 16.09 я обратился в банк по телефону всё с тем же вопросом, на что в этот раз мне уже ответили, что при пользовании веб-версией личного кабинета банка такая функция отсутствует. Сотрудники банка некомпетентны, как и сама веб-версия банка, где информация идёт вразрез со словами сотрудников ДатаБанка