Бонус за перевод пенсии в ПСБ
Обратилась в отделение банка 10.06.2025г. для того, чтобы получить бонус в размере 3300р за перевод пенсии. Для этого и оформила карту банка ПСБ, т.к. клиентом ранее не являлась. Объяснила сотруднице банка о том, что хочу получить бонус и перевести пенсию. Сотрудник банка М-ая Т.А. оформила карту, сформировала заявление на перевод пенсии, которое я подписала. Оставалось ждать зачисления пенсии и получить бонус.
Пенсия почтупила в июле, а 01.08.2025г. написала в поддержку, чтобы уточнить сроки зачисления бонуса. В ответе мне указали на срок до 01.09.2025г.
04.09.2025г. снова обращаюсь в поддержку с вопросом о моем бонусе, т.к. выплата не пришла. Специалист Виктория составила обращение профильным специалистам и сказала ожидать 3 дня.
11.09.2025г. пришлось обращаться снова, поскольку ответа не последовало. Мария пообещала ускорить рассмотрение обращения.
16.09.2025г. написала еще раз в поддержку банка с вопросами о сроках зачисления. На что получаю шокирующий ответ: "Вы не участвуете в акции, т.к. Ваша пенсия поступила на текущий счет, не на карточный"! Далее в переписке с поддержкой меня обвинили в том, что я не указала сотруднику на какой счет перевести пенсию! За этим и пришла в отделение банка, чтобы сотрудник все правильно сделал! Мне, пенсионеру, тяжело вникать во все эти тонкости!
Получается сотрудники банка знают эти моменты и намерено вводят в заблуждение пенсионеров, чтобы не платить бонус!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Вклад
Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные...
Отличное обслуживание
Получал перевыпуск карты в офисе Новокуйбышевский. Карту быстро получил, у меня был вопрос по приложению на Айфон. Девушка рассказала, что приложения нет, но можно установить...
Благодарность за качественное и быстрое обслуживание
4 сентября 2026 года в 17.00 была в офисе ПСБ г.Пенза, ул.Московская, 29 ДО "Гермес". Хотела узнать о вкладах. Очерди не было, обслуживала меня У-на Наталья. Обслуживание...
Баллы, конечно, никуда не исчезли
Являюсь активным пользователем дебетовой карты "Твой кешбэк". Сегодня обратила внимание, что в закладке "История", где показаны все расходные операции, рядом с суммой покупки нет...
Получение новой карты банка
Не так давно я оформляла себе дебетовую карту ПСБ банка и хочу поделиться своим опытом. Я заказала карту 5 августа и оформила доставку 8 августа. В день доставки 8 августа где-то...
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...