Никогда больше не свяжусь с этим банком
07.09 вместе с дочерью оформляли автокредит через данный банк. Это был кошмар. Нас держали в автосалоне с 17:00 до 23:00, несколько раз переподписывали договор из-за ошибок сотрудников. Несколько раз мы порывались уйти и отказаться, но нас удерживали фразами: «ещё чуть-чуть, ещё 20 минут, уже всё почти готово». В итоге ощущение такое, что людей намеренно изматывают, чтобы в конце подписали что угодно, лишь бы скорее закончить.
Обещали ставку 15–20%. По факту оказалось — 29%! Только потом выяснилось, что у них какая-то «фишка» — первый год 29%, потом 18%. Это чистой воды обман, потому что в момент подписания никто этого не объяснил.
Дальше — ещё веселее. Сделали досрочное погашение с сокращением срока, а новый график платежей банк не предоставляет. Клиент не может даже понять, сколько реально уходит в проценты и по какой ставке начисляется. Абсолютная непрозрачность.
Плюс навязали карту «Халва», которой «обязательно» надо пользоваться, иначе процент по кредиту поднимут. Это навязанная услуга и прямое нарушение закона.
Впечатление одно: людей сознательно вводят в заблуждение, тянут время, навязывают продукты и скрывают реальную стоимость кредита. Жалею, что связался с этим банком. Ближайшие дни подам жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной
Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...
Автокредит с халвой
Из-за своей невнимательности нарушил условие акции Автокредит с халвой, после чего была повышена процентная ставка. Я связался с менеджером банка, объяснил свою ситуацию, что...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...