Подключила кучу дополнительных услуг и грозилась закрыть кредитку

Добрый вечер, хотелось бы поделится сложившимися впечатлениями после похода в прекрасный Альфа-Банк! Время и дата визита: 17.09.2025 время 17:20. У меня не было открытых карт, после наступления моей очереди сотрудница Екатерина не хотя сказала фразу присаживайтесь. 

На её ноутбуке была цифра 7 если это имеет значение для выявления данной сотрудницы) Время начала обслуживания около 17:20, сотрудница взяла паспорт и взяла из шкафа 3 карты: дебетовую, кредитную, стикер и убрала их в карман. 

Я говорю, мне не нужен ни стикер ни дебетовка, сотрудница в ответ сказала хорошо я вам открою виртуалку, я говорю она мне тоже не нужна!!! Далее просто встаю и начинаю уходить, на что данная сотрудница кричит на пол офиса я не закончила обслуживание, у вас карта не будет работать... Я посмотрел в приложении вижу карта у меня активная и пинкод я лично установил, а значит картой могу пользовать уже прямо сейчас, так же сказал об этом сотруднице Екатерине, она после этих слов добавила: Я ВАМ ЭТУ КАРТУ ЗАБЛОКИРУЮ!!! 

Попрошу принять какие то меры по данной анархистке, не знаю под веществами она у вас какими то работает или как? Ну я изначально дал понять что нужна только кредитка... И так же после прихода домой решил проверить подключенные доп. услуги по единственной карте))) обнаружилось, что там всё одинклюзив 😱 всё подключено, и страховки и уведомления, об этом не было ни слова не предложения!!! Сотрудница без моего ведома подключила мне все эти услуги. Прошу принять меры. Тем, кому посчастливится попасть к сотруднице Екатерине с ноутбуком под номером 7, будьте очень внимательны к тому, что вам подключают и навязывают.