Просто кошмар

Хочу поделиться своим впечатление от обслуживании в Офисе в Красноармейского района, гор.Волгограда ...

1.Сегодня 17.09.2025 закончился вклад, который разместил в вышеуказанном банке, согласно договора за 3 дня до окончания вклада по телефону горячей линии сообщил о том что вклад не буду пролонгировать, т.к. сумма необходима для покупки коммерческой недвижимости (с продавцами договорился строго на день окончания вклада на 16.00, они согласились и ждали чуть больше недели...)...в итоге мне сказали, что сумма заказана, приходите в указанный день и получайте...

2.Мне с этого банка после этого звонили 2 раза с предложением пролонгировать вклад, на что получали мои пояснения, что нужны деньги и буду снимать...

3. В банке появился за 4 часа до сделки (чтоб не носить наличные по городу...и потом нужно было заехать в еще один банк, чтоб снять недостающую сумму)

4.В банке оператор проверил все мои данные и сообщил, что наличные мне никто не выдаст!!!, т.к. у них заболел кассир (он один в штате банка, получается без него банк не работает...) и мне было предложено съездить в другое отделение в городе по ул. Баррикадная ул., 1Б (это где-то порядка 35 км по пробкам...или около 2 часов в дороге туда/обратно) или перевести все деньги на карту любого другого банка и чтоб я уже там их снял...только такую сумму соответственно в банкомате не снять (их нужно предварительно заказывать...), подобные суммы сразу становятся под контроль и могут быть заблокированы на несколько дней (согласно нового закона...и так мне объяснили в другом банке...)

5.Подошел к Управляющей данным офисом и сказал, что мне срочно нужны МОИ деньги-ВЕРНИТЕ...она просто развела руками и сказала, что мне сегодня помочь ничем не сможет...мол приходите завтра (завтра кассир уже будет здоров - все заберете после 10.00) представляете мое состояние за 4 часа до оговоренной и согласованной сделке по покупке...

6.Итог: в этот день сделка не состоялась (продавцы услышав эту историю тоже были в шоке, но вошли в положение и перенесли сделку на следующий день...), весь день пошел на "перекосяк", ужасное настроение, ужасное впечатление от банка... 

7.Жду завтрашнего дня в нервном состоянии...что может быть, если "Бог-кассир" снова не выйдет на работу...

8.Крайне не советую данный офис в Красноармейском районе гор. Волгограда, думаю тут именно недоработка Управляющего офиса, а не банка в целом...

9. Если завтра все пройдет как должно быть, закрою все счета в этом банке и там больше не будет моей ноги НИКОГДА!!!

10. Спасибо за внимание, постарался написать все как есть...