Самое плохое отношение к клиенту среди банков
Являюсь клиентом более 15 банков. Более наплевательского отношения к клиенту чем в Совкомбанке я ещё не встречал.
Оставил заявку на дебетовую карту с кэшбэком на категории, пришёл получать - мне выкатывают условия покупки на 2.000 для активации иначе отказываются выдать
Ссылаются на внутренние инструкции по борьбе с дропами
На вопрос где такое написано не отвечают, менеджера или старшего звать отказываются.
Телефон руководителя недоступен
Поддержка как в чате так и по телефону говорит что карту должны выдавать без всяких условий.
Дата посещения 16 октября время около 18:00 талон Х038. Санкт-Петербург, офис на Восстания 11
И ладно бы на этом история закончилась
Заказал тут уже карту доставкой домой, выбрал интервал 12 до 15
Курьер позвонил и говорил что ко времени приедет хоть не сможет договорились с 12:00 до 17:00
Время 19:00 две заявки курьерская служба игнорирует
Что ж, можете вручить эту карту самим себе
Это даже не один из пяти, это минус 10
Полнейшее неуважение к клиенту и его времени
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...