Спасибо большое Ирине за грамотную консультацию в чате о подключении АОН от банка и за перенос промокода на другую карту

Десять лет назад получила дебетовую карту Халва, пользуюсь для оплаты покупок в магазинах,оплаты коммунальных услуг, в личном кабинете слежу за акциями,есть счёт Копилка, периодически храню вклады.17 сентября 2025 получила в подарок от банка промокод для активации на карте Халва, переведенной из Хоум банка. Мне очень неудобен такой вариант прикрепления к этой карте, так как основной картой я считаю Халву Совкомбанка, делаю покупки и, главное, накапливаю бонусы. К тому же, на карте Халва Совкомбанка у меня уже будут начислены другие бонусы в начале следующего отчетного периода, октябре.Поэтому я привыкла пользоваться одной картой, а две карты мне даже носить неудобно с собой. 17 сентября 2025 я обратилась в чат с просьбой перенести промокод с карты Халва Хоум банка на карту Халва Совкомбанка, и мне пришла на помощь Д-ва Ирина в 17:26. Ирина не задавала мне никаких дополнительных вопросов, а прочитала мою просьбу и быстро перенесла промокод на карту Халва Совкомбанка! Меня это очень обрадовало! Ирина вежливо и просто мне помогла! Я благодарю Ирину за помощь, для меня этот вопрос было важно решить. В 17:55 Ирина выслала смс - сообщение о переводе промокода на другую карту. Ирина прислала мне сообщение в чате с предложением подключить бесплатную услугу "Автоматический определитель номера", подключение в самом приложении Халва Совкомбанк. Ирина выслала мне инструкцию как это сделать из раздела "профиль". Я изучила инструкцию и подключила АОН от Совкомбанка! Теперь банк будет следить за моей безопасностью и оградит меня от мошенников. Мне такая защита очень понравилась, это нужная функция в каждом телефоне,и подключить было несложно, я выполнила по инструкции последовательно все шаги .Я благодарю Ирину за это предложение, я не увидела его в рекламе банка, возможно, не заметила или пропустила, если оно вообще было в кабинете.Благодарю любимый банк и Д-ву Ирину за помощь, за внимательность,за приятное общение! Разговор мы закончили в 17:39.Общение было доброжелательное, спасибо большое.