Банк не выполнил условия пакета услуг ДК+
Уважаемый ПАО "Сбербанк"
Я с 29.06.2024г. по 15.09.2025г. оплачивала пакет услуг "ДомКлик Плюс", в данный пакет входила подписка Сбер прайм, которая должна была дать мне бесплатные уведомления по картам сбера и повышенный лимит на переводы. Данные преимущества я не получила, уведомления были платными, а лимит так же на уровне базового. В связи с этим я была вынуждена все это время, а именно 8 месяцев оплачивать дополнительную подписку Сбер прайм, стоимостью 199 рублей в месяц первые 2 месяца (398р за февраль и март 2025г.), и следующие 6 месяца данная подписка стала стоить 299 рублей (1794р с апреля по сентябрь 2025г.).
В связи с вышесказанным, так как данные услуги были обязаны мне предоставить бесплатно (так как сбер прайм входит в ДК+) я могла не тратить свои средства на отдельную оплату данной подписку. Поэтому требую вернуть мне сумму, уплаченную за дополнительную подписку сбер прайм за 8 месяцев (с февраля 2025г. по сентябрь 2025г.) в размере 398+1794= 2192 рублей!!!
При ином раскладе вынуждена буду обратится в службу финансового уполномоченного и вернуть эти деньги через него.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...