Блокировка карты
Какой то странный подход к банка к новым клиентам . Заблокировали перевод через СБП на сумму 10 000. Тут же сразу заблокировали карту, и для разблокировки сказали ждать звонка. Никто мне не звонил , позвонил сам на горячую линию, девушка передала информацию коллегам и что со мной свяжутся в течении 15-20. Прошло уже полтора часа . Никто не позвонил. Обратился ещё раз в чат , на что мне сотрудник ответил мол мне звонили но телефон был недоступен, хотя все там было доступно. Попросили номер для связи со мной , ну ладно дал я свой второй номер , может на первом номере какие то проблемы со связью , но и на второй номер нет звонка . Я конечно все понимаю , но вы не подумали что перевод был срочным, а вы не можете даже оперативно решить вопрос чтобы я подтвердил операцию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Локо-Счет Плюс на ежедневный остаток (онлайн)
Локо-Банк
Локо-Счет Плюс на минимальный остаток (онлайн)
Локо-Банк
Локо-Счет на ежедневный остаток (онлайн)
Локо-Банк
Новые деньги
Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка
Обслуживание в Локо-Банке
Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный...
Обслуживание в Локо банке
Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием...
Помогли закрыть карту
Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не...
Благодарность Ольге
Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка...
Отзыв
30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое...
Отзыв
29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не...
Благодарность
27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на...