Обман с кэшбеком 10% по подписке
Здравствуйте, у меня подключена подписка халва 10, сегодня я решил сделать по ней покупку с кэшбеком 10% и сделал ее на сумму 18539 рублей, покупка по всем условиям соответствовала условиям для получения 10% кэшбека за нее. Однако за покупку была рассчитана другая сумма.
При оформлении карты в офисе банка сотрудники говорили мне, что с подпиской за все покупки по карте халва будет кэшбек 10% на покупки от 10000 рублей. Но по факту, оказалось, что это обман и кэшбек не 10%.
Я прошу банк начислить по данной покупке кэшбек в размере 1840 рублей, как мне и было обещано при оформлении карты. В противном случае не вижу смысла в дальнейшем сотрудничать с банком и продолжать оплату подписки, если кэшбек не наяислят, то закрою карту и отключу подписку и буду требовать возврат ее стоимости, так как платил я за нее с расчетом на 10% кэшбек. Надеюсь на лояльность банка в данном вопросе, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...