Сотрудник флагманского ДО "Курская" без дебетовой карты отказывалась переоформить ВКЛАД
Сотрудник Байранкиз флагманского ДО "Курская" ул Земляной Вал, д.41, стр.1 без дебетовой карты отказывалась переоформить ВКЛАД.
17.09.2025 нужно было переоформить вклад и я попала на обслуживание к сотруднику Байранкиз она заявила давайте свою дебетовую карту, я стала объяснять, что мне дебетовая карта не нужна и я от карты отказалась и карта заблокирована.
- сотрудник: без дебетовой карты не смогу переоформить
- три месяца назад переоформление вклада было без проблем
- какая процентная ставка на вклад на 3 месяца?
- сотрудник: 16 %
- уточняю на 3 месяца без снятия и без пополнения и % капитализация
- сотрудник : да, 16%
Далее общение с данным сотрудником привело в тупик. Обслуживание завершилось по инициативе сотрудника.
Почему опять сотрудники навязывают ненужную дебетовую карту? Ранее уже был отзыв по поводу навязывания дебетовой карты и отказа оформить первый вклад без оформления дебетовой карты.
Я увидела в офисе сотрудника Вадима, который меня обслуживал три месяц назад и обратилась к нему за обслуживанием. Вклад был оформлен на 3 мес и под 15,51%
Почему сотрудница Байранкиз выдаёт неверную инфо по процентным ставкам по вкладу?
Когда рукодство Альфы будет увольнять таких сотрудников? И такие сотрудники работают во флагманском офисе банка, с ужасом представляю какие тогда сотрудники работают в обычных офисах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...