ТКБ в моем налоге
Все началось в начале сентября, когда я скачала мой налог (давно не заходила) и увидела там запрос от ТКБ от 14 июля на предоставление информации и изменение данных от моего лица. К слову, о существовании ТКБ я узнала из этого уведомления. Более того! Этот запрос был принят и ТКБ отображался в партнерах. Я запрос не принимала! В тех поддержке Мой налог меня отправили в банк, так как они не знают, по какой причине он направил мне запрос на подключение и как он был принят. Далее я нашла сайт и контакты СП, сначала час не могла дозвониться, затем написала письмо 12 сентября о ситуации, прикрепила скриншоты и с тех пор тишина! 18 сентября позвонила повторно, девушка сказала, что направит запрос в отдел для проверки, сроки и почему мне до сих пор за неделю по почте не ответили - она сказать не может, лишь "ждите". К тому же, у меня есть основания полагать, что она вообще не поняла мой вопрос, потому что сказала "я направила запрос, чтобы уведомления больше не поступали". Сказав, что мой вопрос не в этом, ответила "я это указала да да, ждите". Прошу пояснить, на каком основании вы делали запрос на предоставление информации, изменение данных и подтвердили его без моего ведома. Для чего это было сделано, какие были основания для прикрепления ВАС, как партнера? Отмечу, что сервисом "моя смена" я никогда не пользовалась. Туда обращалась и уточняла на наличие аккаунтов на мои паспортные даннык - их нет. Подготовьте официальный ответ с печатью банка и предоставьте на мою электронную почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Помогли вернуть денежные средства от СК и переоформили вклад
Сегодня 04.06.26 г. посетил офис в г. Зеленоград, корп. 360. ДО Зеленоградский. Очереди не было, попал к своему менеджеру С-нюк Светлане, она помогла мне с возвратом средств от СК...
Оформление договора ИСЖ Макс Жизнь и вклада
Оформляли договор ИСЖ от Макс Жизнь и договор депозита с повышенной ставкой.Комбинированный продукт.Менеджер С-на Ксения С-вна профессионально и грамотно мне все объяснила...
Свободные средства на накопительный счет
Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати...
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным...
Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.
С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета...