Когда запуталась в процентах по вкладу
В июне открыла копилку, т.к условия были весьма завлекательными. И процент высокий, и возможность пополнять-снимать с ежедневным начислением. Пользовалась 4 месяца, дальше ставка упала. И я решила переокрыть. Почему-то была уверена, что отсчёт месяцев начнётся с начала - и ставка будет 17 процентов. 10 дней деньги пролежали на счёте, и внезапно в голове всплыл вопрос: а точно ли у меня ставка 17? 14 сентября уточнила в чате - оказалось, что 11 (консультировал Игорь Ц-ин). Это меня расстроило, поскольку в других банках сейчас ставки выше. В связи с чем после второй консультации (Б-ва Жанна) я решила оставить небольшую сумму денег на счёте, чтобы он не закрылся. Этт даёт возможность получить проценты за те дни, в которые деньги находились под 11 процентов.
Сотрудники отвечали оперативно, претензий нет. Но хотелось бы видеть более прозрачные условия по вкладу в самом приложении. Сейчас информация запутанная - условия прописаны абстрактно (первые 2 месяца ставка такая, вторые 2 месяца - другая, далее - 11 процентов). В моем видении при закрытии одной копилку и открытие другой - отсчёт месяцев начинается по-новому, но логику банк закоадывал другую. Было бы здорово видеть прямо-таки цифру текущего процента, чтобы не играть в угадайку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...