Отличное и грамотное обслуживание
Обратилась в офис Банка 16.09.2025 г. за разъяснениями по начислениям по своей кредитной карте. Были непонятные моменты, почему сумма долга по ней особо не уменьшается. Меня консультировал сотрудник Иван А-ин. Мне очень понравилась консультация, человек умеет вести диалог и понятно объяснять.
Подробно рассказал мне по всем пунктам моего тарифа, узнала за что и при каких условиях Банк начисляет всякие комиссии, разобрали все мои платежи по выписке. Увидела, что большую сумму оплачиваю за проценты и поняла, а что бы уменьшался и основной долг надо (хоть это и не просто) вносить как можно больше, сверх выставленной суммы.
Более того, по моей просьбе Иван пообещал подготовить письменный расчёт моих платежей за последний год, где будет указано что я вносила и куда что ушло. Вот, на следующий день пришла справка от Банка на мой электронный адрес.
После разговора с сотрудником не осталось никаких вопросов, я поняла как грамотно и выгодно пользоваться кредитной картой, как снизить переплаты. Хотела бы сказать спасибо Ивану и отметить его профессиональные качества! Было приятно пообщаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику!
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
Благодарность сотруднику Ивану
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
Кредиты
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...
Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5
Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и...
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Отзыв Астрахань Анастасии
добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп...