Помогли решить не стандартную ситуацию
Добрый день. Совсем недавно стал зарплатным клиентом Россельхозбанка, так как организация в которой я работаю, обслуживается в этом банке.
13.08 2025 мне выпустили зарплатную карту, а 22.08.2025 мне сотрудники зарплатного отдела привезли карту в организацию, что очень удобно. Через пару дней обратился в отделение банка по адресу Павлова 11,ожидал 2-3 минуты и пригласили к специалисту и в течении 5 минут получил логинь пароль от личного кабинета.
Уже дома установил приложение банка, но при переводе по СБП, у меня возникла проблема, не было видно списка контактов и не мог перевести по СБП в другой банк. Я обратился за помощью к сотрудникам зарлатного отдела. Менеджер Татьяна и Начальник отдела Сергей, подключились к решению моей проблемы.
Начали разбираться в ситуации, пробовали разные варианты решения проблемы: предложили включить и отключить списки контактов, предложили попробовать перевести по СБП в web версии личного кабинета (где у меня получилось совершить платёж по СБП), также, для исключения всех возможных вариантов ошибок, предложили установить приложение на другое устройство (на другой телефон) и оказалось, что на другом устройстве всё работает и проблема была в моём телефоне.
Спасибо сотрудникам за помощь и оперативность в решении моей проблемы. Всегда были и остаются на связи, по любым вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Похвалить сотрудников и продукты банка
Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Отличный банк
Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...
Благодарность за хорошую работу
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...
Разблокировка приложения и карты
Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...
Благодарность офису РСХБ г. Канаш
Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...