Дельный совет

19.09.2025 16:12
278
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2025 году мне повысили денежный лимит по карте Халва. Недавно приятельница посоветовала мне уменьшить сумму этого лимита. А то, говорит, увлечёшься, всё потратишь на ерунду, а ты пенсионерка, ну и так далее. Думала я некоторое время, сомневалась. Наконец, решила послушать подругу и уменьшить. Как это сделать? Вспомнила, что всё можно уточнить в онлайн-чате банка. Началась переписка с Катюшей. Этот умный бот сразу же дал мне ответ. Можно, конечно, и уменьшить лимит, ну, а если понадобятся деньги на крупную покупку, например, на путешествие...А ведь и правда! Я собиралась заранее, уже в этом году, покупать путевку в круиз на теплоходе по Волге на 2026 год. Так рано для того, чтобы сэкономить. Должны быть скидки на раннее бронирование, но пока ещё продажы не открыты. И неизвестно какие цены будут, а вдруг у меня не хватит накопленных средств. Не секрет, что цены-то растут. Короче, я тут же опомнилась и оставила лимит как есть. Спасибо Совкомбанку за дельный совет! Вообще я очень довольна этим банком. И в чате можно задать вопросы и быстро получить ответы, и в офисе очень вежливо и доброжелательно обслуживают. Скриншоты переписки прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-01T12:11:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка