Благодарность Николаю

20.09.2025 11:45
444
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня было в отделение банка по адресу: город Москва, волгоградский проспект, 133, корпус 2.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Николаю, 

 хочу отметить его внимательность и компетентность при презентации продукта. Николай связался со мной вчера и предложил кредитную карту, подробно разъяснил все условия использования кредитной карты, включая нюансы беспроцентного периода и обслуживания. Позвонил сказал что одобрили и пригласил меня в отделении, я сегодня пришел к нему , он меня пригласил меня без очереди и выдал карту. 

Особенно ценно то, что менеджер уделил время объяснению работы с мобильным приложением: показал, как менять PIN-код, просматривать реквизиты карты и настраивать дополнительные функции. Благодаря его подробным разъяснениям, я чувствую себя уверенно в использовании всех возможностей продукта. Особенно ценно то, что менеджер уделил время объяснению работы с мобильным приложением: показал, как менять PIN-код, просматривать реквизиты карты и настраивать дополнительные функции. Благодаря его подробным разъяснениям, я чувствую себя уверенно в использовании всех возможностей продукта.

Профессионализм, терпение и готовность ответить на все вопросы создали приятное впечатление от взаимодействия. Рекомендую Николая как компетентного специалиста, способного обеспечить качественный сервис и грамотную консультацию

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T06:40:03+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-20T11:49:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка