Помощь в оформлении Частичного досрочного погашения ипотечного кредита

20.09.2025 15:50
668
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Огромнейшее СПАСИБО сотрудникам Совкобанка за помощь!!! Внимательно выслушивали меня, давали советы и разъяснения. Сотрудник доходчиво пояснил как выполнить процедуру частичного досрочного погашеня кредита. В процессе заполнения заявки был "рядом". В сложный минуту оказывал помощь словом и делом. Я вляюсь клиентом банка на протяжении уже более 3-х лет и всегда со стороны банка было внимательное и доброжелательное отношения. Помощь происходила 19.09.2025 с 12:43 до 13:09.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T23:17:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как в итоге решился ваш вопрос с частично- досрочным погашением? 18.10.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user6763305
2025-09-30T09:34:36+03:00
Да, все получилось! В назначенную дату, была подготовлена заявка, и в день очередного платежа по кредиту, было произведено частично-досрочное погашение, на условиях которые я указал в заявке. Без помощи сотрудника, я наверное, мог допустить ошибку. Большое СПАСИБО за помощь!!! Очено и очень БЛАГОДАРЕН!!!🤝🤗
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-20T16:10:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка