Невозможность закрытия счета

Уважаемая user-39227430708! Понимаем, что данный вопрос Важен для Вас. Сообщаем, что договор может быть закрыт при отсутствии на счете задолженности и собственных денежных средств. Договор № 56*****7, к сожалению, закрыть не представляется возможным в связи с наличием задолженности. Обращаем Ваше внимание, что Банк не предъявляет требований по погашению данной задолженности. Задолженность будет списана за счет резервов Банка в ближайшее время. После чего Вы вправе обратиться в Банк с заявлением о закрытии счета по договору № 5*****7. Также сообщаем, что по состоянию на 22.09.2025 г. остаток денежных средств на счете № 408***25 договора № 56****7 составляет 5*,18 руб. Рекомендуем обратиться в Клиентский Центр Банка, для перевода остатка по распоряжению. В соответствии с тарифами, являющимися неотъемлемой частью договора, перевод денежных средств на основании распоряжения, поданного на бумажном носителе в подразделении АО "Почта Банк" взимается комиссия согласно тарифам вашего счета. В случае перевода денежных средств на счета, открытые в ПАО "Банк ВТБ" комиссия не взимается. Подробнее с тарифами Вы можете ознакомиться на официальном сайте АО "Почта Банк" в Архиве раздела "Продукты и услуги" (https://www.pochtabank.ru/archive). Настоящий ответ Банка следует считать официальным подтверждением отсутствия задолженности по договору № 56****7. Также отметим, что обработка обращения № 6988333 от 29.08.2025 г. была завершена 01.09.2025 г. Информация о завершении обработки и способах ознакомления с ответом была сформирована Банком и направлена в Чат-комнату в приложении Банка. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".