Не выплатили 1000 баллов за участие в акции "Зарплатный бонус"

21.09.2025 22:56
533
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июне оформила дебетовую карту "Твой кэшбек". Предложили принять участие в акции "Зарплатный бонус", за которую банк обещал 1000 баллов вознаграждение. Все условия выполнила - нужно было совершить перевод по СБП от 18 000 рублей. Сделала себе перевод по СБП даже на бОльшую сумму. Прошло уже 3 месяца, но баллы начислены так и не были.

https://www.psbank.ru/personal/cards/offers/zarplatnyj-bonus

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T19:40:40+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, обращались ли вы с данной проблемой в банк? Если да, то какую информацию вам озвучили? Какое решение предложили? Укажите дату обращения. 09.11.2025 Спасибо за дополнение.
user-907622852628
2025-10-06T19:18:50+03:00
В банк постоянно не дозвониться, а в чат-поддержке невозможно дождаться специалиста - всегда отвечает бот.
ПСБ
ПСБ
2025-11-11T14:45:05+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Согласно условий акции «Зарплатный бонус от ПСБ» участниками Акции являются клиенты Банка, в отношении которых одновременно соблюдаются все перечисленные в п.2.1 условия, в том числе оформление согласия на участие в Акции на официальном сайте Банка в период проведения Акции. В ходе проверки установили, что Вами данное согласие не оформлялось, в связи с чем вознаграждение не было Вам начислено. Звонков с указанного Вами номера телефона и обращений в чат по условиям Акции не нашли.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка