Спасибо за Человечность 🙏
Добрый день, меня зовут Б-ык А. С., я являюсь клиентом Совкомбанка. Начну с того что знакомство с банком началось с потребительского кредита, который был оформлен в феврале 2023,взятые мною деньги пошли на реабилитацию моего Сына Прохора, у которого непростой диагноз Детский церебральный паралич, диплегия нижних конечностей, а также частичная атрофия зрительного нерва. Благодаря сумме в 150т.р, казалось бы не такой большой, мы начали ползать, встали возле опоры, сделали свои первые в жизни шаги самостоятельно, без помощи и каких либо вспомогательных средств.
Но как бывает в жизни, не всё можно поправить физ лечением и занятиями лечебной физкультуры.
В 2026 году, малышу будет требоваться дорогостоящая операция, которая должна и мы в это верим вместе с женой решить проблему с его недугом. Жить с ДЦП можно, это как посмотреть на все в розовых очках, главное видеть во всем только Хорошее.
Обратился в банк в сентябре этого года, с вопросом реструктуризации Потребительского кредита на срок 6 месяцев. Был очень сильно удивлен что в течении двух недель, со мной связались представители банка, с предложением которое меня полностью утроило, с пометкой что, готовы пойти на встречу из-за непростой ситуации с моим сыном.
Моему удивлению не было предела, я ехал в этот момент за рулем, ведь по ту сторону я слышал не стандартные фразы в ответ, а голос человека а лице менеджера Татьяны, которая с чувством соопереживания расспросив меня, сказала что мы понимаем Вас, желаем скорейшего выздоровления вашему сыну, идем к Вам на встречу. Реструктуризацию одобрили, сняв финансовую нагрузку на 6 месяцев. Срок не большой, но за это короткий промежуток времени, мы сможем начать копить, часть средств который, потребуется для дальнейшей реабилитации малыша.
Спасибо за человечность🙏 😇, не смотря на непростое время, обычному работяге, помогли с таким сложные вопросом, пошли на втсречу, ещё и сказали добрые напутственные слова ☺. Спасибо, Мир не без добрых людей, спасибо за соопереживания, спасибо за то, что мечта может стать явью, маленькие ножеи, смогут сами ходить, радовать, маму и папу 😊😇.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...