Навязанное страхование

22.09.2025 22:08
409
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7.04.2025 года , находясь в сложном материальном положении , я взяла кредит потребительский в русском стандарте . Кредит одобрили , я его получила. Но и с ним же мне втюхали страхование кредита , под предлогом что позже , вернутся проценты и т п . Я по телефону уже сказала , что не нуждаюсь в страховании кредита . Оператор сказала что это обязательное условие ... Хотя это нарушает мои права . Я написала заявление в банк , об отмене страховки ! Мало того что писать это все надо в письменном виде и почтой , так еще и я не успела это все сделать за 1 месяц . т к почта России работает с перебоями, и все майские праздники отдыхали почтовые отделения . В итоге кредит не 200т , а 290!

это нарушение всех моих прав и навязывание услуги .
как бы там не писались ваши договора , если они протеворчат закону -они не имеют силы !!!

прошу разобраться в вопросе! договор 800740*** от 7.04.25!!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-01T10:35:56+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-24T10:22:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и проявленный интерес к продуктам Банка. Отметим, что все договоры или услуги оформляются добровольно, только по желанию Клиента и с его согласия. Подписание Вами документов происходило в личном кабинете Мобильного Банка. Перед подписанием у Вас была возможность ознакомиться с Условиями Договора и в случае не согласия отказаться от оформления Договора. Подписанные документы отображаются в личном кабинете в разделе «Документы». Согласно условиям договора страхования Клиент вправе отказаться от договора страхования в любое время, при этом при отказе от договора в течении 30 календарных дней со дня заключения договора страхования, при отсутствии в данном периоде Страховых случаев, уплаченная Страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Для получения информации о порядке расторжения договора страхования рекомендуем обратиться на Горячую линия «Русский Стандарт Страхование» 8-800-700-77-60 (ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени). Дополнительно отметим, что программа страхования в первую очередь направлена на поддержку самого клиента, то есть Вас и гарантирует защиту от нештатных ситуаций. Именно поэтому рекомендую Вам оставить данную программу В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить Клиенту на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка