Отсутствие обслуживания

22.09.2025 23:20
607
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приехал с отцом в отделение улица Тургенева, 16, 302028, Орел, Советский район чтобы открыть счет для дальнейшего открытия вклада. По сути нужен был доступ к мобильному банку. Операционистка заявила что нужно оформить хотя бы 1 продукт, попросили оформить дебетовую карту или открыть текущий счет. Текущий счет открыть нельзя, карты закончились, в наличии только с услугой 2000р. Заказать придти позже тоже нельзя, оформляйте сами через сайт. Смысл работы отделения и содержания сотрудников если всё сам через сайт и сам себе менеджер? Просто удивило что невозможно решить вопрос в отделении без навязывания услуг за 2000р. Так держать, депозит в 3 млн потерян. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T11:30:38+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-10-18T13:22:03+03:00
Здравствуйте. При Вашем обращении в офис Банка некорректной консультации и действий со стороны сотрудника не выявили. Все сотрудники осуществляют предложение дополнительных продуктов Банка. Оформление данных продуктов производится только с согласия клиента и подписания документов.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка