Обновление мобильного приложения

23.09.2025 14:37
739
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера не смог зайти в приложение банка, очень испугался, т.к. буквально две недели назад я чуть не стал жертвой мошенников. На то что со мной разговаривают мошенники мне указал сотрудник банка начальник отдела Ш-ва Наталья Н. и помогла заблокировать все их сообщения и звонки, за что выражаю ей огромную благодарность за сохранение моих денежных средств. Поэтому сегодня 23.09.2025 г обратился в отделение ПСБ г. Димитровград, ул. Гончарова, 1, чтобы узнать причину не возможности входа в приложение. Сотрудник Б-ва Наталья успокоила, помогла обновить приложение, оказывается что причина была именно в этом. В целом хотелось бы поблагодарить сотрудников данного отделения за вежливое, быстрое, профессиональное, грамотное обслуживание! Всегда быстро и качественно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-01T16:15:35+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-09-29T16:20:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что отметили работу наших сотрудников. Мы обязательно передадим слова благодарности. Рады, что Вы смогли быстро решить вопрос с приложением. Желаем Вам дальнейших успехов в использовании наших сервисов!

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом... Читать полностью

06.09.2026

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка