Работа с колл- центром. Посещение офиса

23.09.2025 18:49
293
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.09.25 в 11:13 позвонила на горячую линию банка зарезервировать валюты для обмена. Консультация оказана четко, сказали должна придти смс! Сказали адрес, все объяснили. По приезду на коминтерно, мою валюту забрали. СМС по каким то причинам не поступила! Из банка позвонила на горячую линию и стала объяснять ситуацию . Пришлось ехать на ковалихинскую, смс о резерве пришла еще в банке. Сотрудники в офисах грамотные, спокойные. По какой причине мне не поступила смс , остается винить систему! Всем добра!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-02T09:41:45+03:00
Оценка засчитана.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-09-24T10:28:33+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, спасибо за высокую оценку! Мы проверили информацию по вашему номеру и выяснили, что смс сообщения были отправлены, сбоев не выявлено. Возможна произошла неисправность со стороны оператора мобильной связи. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
25 114
отзыва
25 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка