О сложном: дебетовая карта

23.09.2025 18:56
554
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Для открытия вклада на сайте банка 22.09 оформил и подал заявку на дебетовую карту, так же была выбрана дата и время доставки из предложенных вариантов. На следующий день позвонил сотрудник и сказал что доставка возможна через неделю или можете подъехать куда то в другой город по М.О это приблизительно 50 км от того места куда должны изначально доставить. Складывается ощущения что все эти привлечения по вкладам для шумихи, в реальность воспользоваться предложениями банка не представляется возможным. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T11:53:32+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-268616106978
2025-11-04T20:13:36+03:00
Проблема решена, прошу изменить оценку на 5
ПСБ
ПСБ
2025-10-23T18:35:26+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению в дату, выбранную Вами, доставить карту не удалось по техническим причинам. Позднее с Вами связались сотрудники службы доставки и предложили перенести встречу или получить карту по другому адресу. Новую встречу согласовали на 06.10. В этот день Вы перенесли встречу на 13.10. По итогу 13.10 встреча была успешно проведена и карту активировали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-268616106978
2025-10-29T00:19:47+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.57%
решено проблем
4 193
отзывов
4 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка