Уточняйте курс по новым/старым банкнотам

24.09.2025 12:03
395
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Посещала отделение Камкомбанка на Люсиновской. Пришла в воскресенье вечером, около 20:50. Одним из критериев выбора банка, помимо курса, был график работы - в выходные до 22:00. Очереди не было.

Я планировала обменять евро на рубли. Курс смотрела на сайте Банки.ру, у Камкомбанка был самый лучший по продаже. 

К специалисту П-ой Е.В. на кассе я обратилась с одним вопросом. После обмена я хотела сразу же положить наличные через банкомат, а они принимают обычно не более 50 купюр за раз. Поэтому я попросила сотрудницу заранее посчитать, сколько банкнот вышло после обмена. Сотрудница не отказала. 

В процессе обмена выяснила неприятный момент. Оказалось, что банк использует отдельный курс для банкнот евро старых серий — он был на 0,9 рубля ниже. Эта информация в открытых источниках не была указана. Я все же произвела обмен, так как мне нужно было срочно, но было досадно. Специалист не предупредила о том, что это отдельная операция с очередной комиссией. 

Рекомендую банк, но обязательно уточняйте нюансы в банке.

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-09-24T16:36:37+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Информация о курсах валют и условиях обмена всегда доводится до клиентов до начала сделки: — на электронных табло в отделениях; — озвучивается сотрудником до операции; — по телефону горячей линии, указанному на всех информационных ресурсах; — при оформлении резерва на сайте Банка и на Банки.ру. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 713
отзыва
24 618
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка