Отзыв о сотруднике
Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца.
К сожалению произошли определённые обстоятельства, из-за которых моё финансовое положение значительно ухудшилось.
Оплачивать стало затруднительно, я обратился в Банк по поводу кредитных каникул или какого-то другого варианта. Предоставил документы, подтверждающие снижение дохода.
Начиная с 15.09.2025 г.моим вопросом стал заниматься специалист Б-ко Андрей А.
Мы неоднократно созванивались в течение недели, обсуждали индивидуально каждый мой договор и возможные варианты решения ситуации по ним.
По итогу нашего с ним общения:
По двум договорам 19.09.2025 оформлены кредитные каникулы на несколько месяцев.
Ещё по одному договору 23.09.2025 проведена своего рода реструктуризация задолженности, или услуга "комфортный платёж " как мне озвучил Андрей. Здесь мне предоставлены 2 льготных платежа, с минимальной суммой, а все последующие снижены практически в 2 раза по сравнению с теми, что были ранее.
Я остался доволен проведённой работой по моему обращению.
Андрея хотел бы поблагодарить за его работу, общаться с ним было максимально комфортно а подобранные им решения очень мне помогли!
Осталось хорошее впечатление и о сотруднике, и о Банке в целом.
Заслуженный положительный отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Предоставление дополнительного времени для погашения кредита
Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на...
Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17
На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на...
Отзыв
Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис...
Благодарю за помощь
Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное...
Благодарность сотруднику
У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный...
Отзыв для Романа
М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается...
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...