Не выполняют обещаний

24.09.2025 14:18
605
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Подавала заявку на кредитную карту. Предодобрили 49 тысяч. Мне такая сумма не нужна была, я зашла в отделение банка сказать, что оформлять карту не буду, на что работник банка сказала мне, что одобрили 250 тысяч, но с 1 сентября при выдаче кредитки временно установлено ограничение до 49 тысяч и что лимит автоматически увеличится до одобренного в течение 2-х недель. И пршило смс из банка с такой же информацией. И вот прошли эти две недели, автоматически ничего не произошло. Написала в чат, где мне ответили, что можете ничего не ждать. будут только эти 49 тысяч. А у меня на завтра были планы. Как расценивать такие действия банка? 

ПСБ
ПСБ
2025-10-24T14:58:21+03:00
Здравствуйте. Со стороны сотрудников чата была предоставлена корректная информация. При обращении в офис Вы были проинформированы, что с 1 сентября 2025 г. вступает в силу Федеральный закон № 9-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в соответствии с которым после подписания заемщиком индивидуальных условий договора, Банк устанавливает кредитный лимит по выданной карте в размере 49 000,00 рублей РФ. Увеличение лимита возможно только при формировании соответствующего заявления.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка