Через куратора своего договора в Банке В. . К-ль, заказала справку о наличии открытых счетов в Банке.
Мне понадобилась, нужно предъявить в одно место.
Во-первых, порадовало что после моего звонка сотруднику 24.09.2025 справку прислали мне на почту не то что быстро, а ультра быстро-чуть больше часа прошло.
Во-вторых, у меня сразу возник вопрос почему числится открытым счёт по кредиту, задолженность по которому я уже давно полностью погасила.
Обратилась снова к Виталию Сергеевичу, он посмотрел сведения о том договоре и выяснил что это был кредит с лимитом кредитования, возобновляемая кредитная линия.
Что бы счёт закрылся нужно именно обратится с заявлением о закрытии счета.
Хочется поблагодарить сотрудника, он всегда выручает, помогает по всем вопросам и делает это быстро и качественно!
Король клиентского обслуживания 100%!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Предоставление дополнительного времени для погашения кредита
Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на...
Отзыв
Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис...
Благодарю за помощь
Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное...
Благодарность сотруднику
У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный...
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Отзыв
Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать...