Как Т банк обманывает с кешбеком

 Здравствуйте. Пишу отзыв о обмане с кешбеком от Т банка. Началось все с того , что Т банк объявил кешбек 100% на пасту Brandfree с 15 по 19 сентября и кешбек 100% на гель Brandfree 21 сентября, оба кешбека за покупку на Вайлдберриз. Купил я эту пасту и гель перейдя по ссылке из приложения Т банка на сайт Вайлдберриз. Паста стоила 412₽ , гель 662₽. Дальше нужно загрузить чек в приложение т банка и в течении 3х дней должен был быть рассчитан кешбек. Сделал скрин обоих чеков в приложении Вайлдберриз, попробовал загрузить , но чеки не прикреплялись к покупкам, тогда написал в чат, кинул чеки. На что мне пришёл ответ , что операция не подходит , так как акция проходила с 22по 24 сентября, а я сделал покупку 21го. На что я им кинул скриншоты, подтверждающие, что на пасту и гель акции были с 15 по19 и 21 сентября соответственно. Первый раз отмазаться им не получилось, я уже сталкивался с тем что менеджеры делали вид, что кешьека вообще не было или не в ту дату сделана покупка, всегда на этот случай делаю скриншот. После этого менеджер в чате одтвердила что кешбек должен быть. Написала что по ситуации с пастой они составили обращение и до 23 сентября рассмотрят возможность начисления кешбека в размере 412₽. Я сразу написал чтобы сразу рассмотрели и начисление кешбека на гель в размере 662₽. Это все писал 22 сентября. И через 5 минут мне приходит ответ, якобы моё обращение рассмотрели и в кешбеке отказано, якобы я не выполнил условия спецпредложения . Пришлось снова писать в поддержку, они извинились и написали что ошибочно прислали отказ и снова рассмотрят обращение. В итоге 23 сентября в чат мне написали, что по пасте за покупку 17 сентября мне начислят кешбек в размере 412₽. И через сутки он отобразился. Дальше им написал, а что с кешбеком за гель? Снова мне пишут, что я е выполнил условия спецпредложения, на что я им пишу, как я не выронил условия , если оплата была картой т банка в приложении Вайлдберриз, в которое я перешел по ссылке которая была в спецпредложении. 22 сентября мне менеджер писала, что чек проверят и в течении 3х дней начислят кешбек 662₽, а 23 мне пишут что условия не выполнены. На что мне написал менеджер Виктор: "Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией и испытываете неудобства. Мы проверим, что можно сделать, и сообщим о результате до 24 сентября включительно." Сегодня мне снова приходит сообщение в чат, об очередном переносе рассмотрения обращения, с текстом: Здравствуйте! 

Нам нужно дополнительное время для рассмотрения обращения, примерно до 02.10.2025 включительно. Передали информацию техническим специалистам. По результату проинформируем. То есть они третий раз переносят рассмотрение и кешбек который должен быть рассчитан в течении 3х дней , будут считать 10 дней. И не факт что начислят, видите ли им надо связаться с партнёром по спецпредложению. Паста и гель Brandfree от одного и того же продавца. И за пасту они быстро рассмотрели вопрос и начислили кешбек, а за гель не хотят начислять, хотя все условия выполнены и им нужно 1,5 недели на связь с партнёром! Зачем вообще объявлять кешбек 100%, если не хотите его выплачивать? Объявили кешбек 100%, сделали прибыль этому продавцу, а кешбек банк начислять отказывается .Один обман. Причем на Вайлдберриз у этого продавца полно отзывов, о том что Т банк отказался начислять кешбек. Противно от такого отношения к постоянным клиентам. Думаю закрыть карту и расторгнуть договор.