Спам и неквалифицированные сотрудники
Уже как несколько дней совкомбанк сошел с ума. Начинает терроризировать меня своими звонками с 6 утра! Есть дни, где звонков по 10 в сутки.
Я клиент банка. Имею дебетовую карту. Кредитных продуктов не оформляла.
Обратилась в чат приложения со скриншотами спам-звонков. Оператор поддержки М-а Татьяна абсолютно не квалифицирована. То говорила анкету завести надо, на вопрос какую так и не ответила, то согласие на обработку персональных данных, то два раза телефон уточняла, игнорировала мое сообщение, что у меня в банке при заключении договора было оформлено НЕ согласие на рекламу, отказалась оформить обращение с жалобой на свою консультацию. Я потратила в прямом смысле один час времени на это мракобесие. Пока из всех банков -это самый не квалифицированный сотрудник поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...