Решили проблему с долгом

25.09.2025 19:28
287
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце 2024г. угораздило меня помочь одному человеку деньгами, на покупку обмундирования на СВО, уж очень жалостливо просил, мол сирота, помочь не кому, как деньги придут все отдам. Знала я человека до этого 5 лет, в аферах не был замечен. Взяла кредит, обнулила все кредитки, купила все необходимое. А он на СВО так и не шел. Сидел до дома месяц за месяцем и «ждал выплат». Я взяла с него расписку, но оплачивала платежи самостоятельно. Со временем перестала их тянуть, и пошли просрочки. В банк я обратилась за кредитными каникулами, но мне отказали, случай не подходил. Рефинансирование тоже не проходило. Так долг копился, но через пару месяцев банк сам вышел на связь и предложил перекредитоваться, чтобы платёж был посильным. Я с радостью согласилась, потому что ситуация для меня была крайне неприятная. Теперь все в порядке, плачу спокойно, без просрочек. Долг взыскала через суд, приставы ищут гражданина, т.к. со связи он пропал. Буду надеяться, что служит и все вернёт. Но банку очень благодарна за помощь в своей ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T15:00:27+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события. 13.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 22.10.2025 Оценку засчитываем.
user-872822888623
2025-10-16T15:56:04+03:00
Обратилась в банк я 22.07.2025г. Банк выдал кредит 23.07.2025г.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-08T10:05:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка