Помощь в установке мобильного приложения
Я поменяла телефон - был Айфон, стал Андроид. Необходимо было установить приложение банка и проводить платежи на Андроид. Обратилась в техподдержку банка. Специалист установил 2й ключ на новый телефон. С его слов приложение банка должно было корректно работать на 2х аппаратах. Приложение было установлено, но подписывать и проводить не получалось ни на одном из телефонов. Снова обратилась в техподдержку. Мне объяснили, что на 2х аппаратах приложение не будет работать, только на одном. 2дня мы с другим специалистом пытались настроить разными вариантами андроид. Ничего не получилось. Сегодня позвонил специалист Динар, только он смог разобраться в сложившейся ситуации. Мы настроили приложение, всё стало корректно работать, за что ему огромное спасибо и благодарность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Благодарность Евгению, ведущему менеджеру по сервисному обслуживанию. Не могли подписать платежные поручения
Наша организация Т** **** РТ ИНН 1659****63 выражает огромную благодарность Евгению П-к Ведущий менеджер по сервисному обслуживанию! Не могли подписать платежные поручения...
Решение проблемы Пей Контроля
21.11.2025 в 14.48 обратилась на горячую линию АК барс Банка. Взял трубку оператор Ильмир (1****7). Возникла проблема подтверждения операции в пей контроля в мобильном приложение...
Благодарность сотруднику Ак Барс Банка
Я обратилась в офис по адресу г. Казань Р.Зорге дом 100 , к сотруднику Наиле М., с проблемой, что при сканирование куар-кода в приложение PAY Control, все время вылезает ошибка...
Спасибо сотруднику Наиле! Умничка!
30 октября 2025 года , обратился в офис по адресу город Казань ул. Зорге 100 с проблемой установки приложения пей контрол, так как был приобретен новый телефон и установка возможна...
Отзыв
.В банк обращалась 09.10.2025г. Купила новый телефон . Для получения нового ключа пэй контроль.. Обращалась по адресу 10 лет октября 74 А. Сразу приняла меня Ирина Г-жа , очень...
Благодарю Хайруллину Лилию С ДО Казанский 8
У меня вылетел пей контроль и самостоятельно установить его не получилось, обратился в офис банка по адресу Р Зорге 100 город Казань , мне быстро помогли скачать приложения и...
Помощь в работе
ООО Б-ис благодарит сотрудницу: Л-ну Эльвиру, которая помогла 14 октября 2025г. 14:33 во входе в личный кабинет юридического лица. Провела консультацию от начала и до конца...