Быстрая помощь в чате банка

26.09.2025 18:10
661
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получила карту банка "Зенит" и уже дома решила пройти по всему приложению. Появилось несколько вопросов. Задала в чат интересщие вопросы про кешбэк. На удивление оператор так быстро и подробно ответил. Разложила всë по полочкам. В конце нашей переписки не закрыла диалог, а ждала пока я напишу, что мне всë понятно. Предложили в любое время обращаться к ним. Быстро, вежливо, доходчиво. Рекомендую банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T10:52:12+03:00
Спасибо за отзыв. В итоге вы получили вознаграждение по реферальной программе? 20.10.2025 Оценка засчитана.
user-15438591617
2025-10-06T19:28:07+03:00
Нет. Через 60 дней после выполнения всех условий. Условия выполнены. Жду 60 дней. Потом напишу.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-09-30T21:27:24+03:00
Добрый день! Спасибо вам, что нашли время и написали положительный отзыв о работе сотрудников банка. Предоставление качественного сервиса клиентам является для нас приоритетом. Надеемся, что и в дальнейшем будем радовать вас качеством обслуживания! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - дату и время обращения в чат; - кто из сотрудников вас обслуживал и как он помог решить ваш вопрос. Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка