Обман в потребительском кредите

Доброго времени суток!

Я не ожидал, что такой крупный банк использует обман, ни в коем случае не приобретайте через них в рассрочку.

Приобрёл кухню в Hoff, на выбор было либо получение скидки от магазина, либо рассрочка от банка. Принял решение взять рассрочку, тем более предполагалось, что она будет беспроцентная, т.е эти проценты брал на себя магазин, предоставив мне скидку на соразмерную сумму. Было несколько банков, на свою голову выбрал этот банк.

После оформления сразу скачал приложение "Халва Совкомбанк", сразу обратил внимание, что не написана сумма ближайшего платежа, а только надпись, что платёж будет отображён к концу месяца, и что срок рассрочки почему-то указан 60 месяцев, хотя согласовывалось и везде в документах приписывалось 12 месяцев.

Зашёл вчера в приложение и увидел, что процентная ставка изменилась с 19,91% на 121,18, общая сумма долга (даже при досрочном погашении в этом же месяце) с 199 451,35р. на 215 785,50р., и срок 12 месяцев, заместо 60 месяцев 

Начал разбираться, долго переписывался с поддержкой в их ужасном чате (постоянно отключалось соединение и набранный текст после перезагрузки удалялся) и выяснил, что банк практикует обман со скрытыми условиями, о которых даже не проговаривает при оформлении: процентная ставка согласованная при подписании действует лишь при условии, что я в течение 25 дней настрою в приложении автопополнение. Сначала вообще пытались убедить, что это из-за того, что я оказывается подал заявление на уменьшение срока рассрочки, чего я разумеется не делал

Данные действия являются заведомо обманом, и рассчитаны на то, что при подписании их не заметят.

Меня никто не предупреждал при оформлении, что есть подобное требование, равно как и банк не пытался об этом предупредить, хотя казалось бы он тоже должен быть заинтересован в соблюдении условий договора. Я не понимал, что подписываю с банком подобные условия, в следствие чего принял решение расторгнуть договор с данным банком в соответствии со ст. 11 ФЗ №353-ФЗ, с выплатой банку положенных процентов за кредитные деньги за прошедший период. Однако банк начал настаивать, что я должен вернуть денежные средства в размере 212 000р., считая, что долг идёт по ставке 121,18%, а не 19,91%, а если я хочу расторгнуть кредитный договор, то должен вернуть свою уже вмонтированную кухню (!)

Между тем в приложении не даёт оформить автопополнение - без перевода на кредитный счёт денег. А зачем пополнять кредитный счёт, если ты даже не знаешь сумму первого платежа?

Это явное продуманный обман, и я считаю, что к банку должны быть применены санкции 

Пойти на встречу и вернуть ставку банк отказался, даже при условии, что прямо сейчас настрою автопополнение