Рассказали про акцию Альфа-Пятница в Дикси Доставка

27.09.2025 10:17
655
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Увидел баннер, что в пятницу действует акция в Дикси Доставка, где за выполненный заказ можно получить кешбэк 1000 руб. За подробностями 26.09.2025 г. в 14:15 обратился в чат приложения. Задал вопрос: акция действует как при доставке курьером, так и при самовывозе? Оператор Анастасия ответила, что акция распространяется на доставку и самовывоз. Главное заказать онлайн - оформить и оплатить. 

Я поинтересовался, если написано, что максимум кешбэк 1000 руб., получается, нужно заказать минимум на 2500 руб., чтобы получить максимальный кешбэк? Анастасия подтвердила мои слова, чтобы получить максимальную сумму кешбэка, оплата должна быть на сумму 2500 руб. Максимальный размер кешбэка за весь период акции 1000 руб., это 40%. Тут я немного смутился и спросил, как у этой акции весь период? Вроде бы только на один день предложение было. Анастасия подтвердила, что акция действует только 26.09.2025 г. 

Дальше я спросил кешбэк можно получить только за первую покупку, или можно сделать несколько покупок на общую сумму 2500 руб.? Анастасия рассказала, что акция распространяется на все покупки, которые учитываются по московскому времени в этот день. Чтобы получить кешбэк до 40%, нужно оплатить заказ на сайте или в мобильном приложении Дикси Доставка любой картой банка кроме детской. Также отметила, что кешбэк по акции начислится 10 октября. И что он не суммируется с категорийным кешбэком, барабаном суперкешбэка и другими акциями партнера. На этом вопросы у меня закончились. Спасибо за разъяснения.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-30T17:38:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка