Качественный сервис

28.09.2025 09:59
599
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Посещала офис банка Зенит на ул.Челюскинцев,13 в 26.09.2025 в 16:50. Как зашла, сращу поздоровалась менеджер К-ва Юлия С. Передо мной был один человек, время ожидания быстрое. Менеджер Юлия С. мне выдала оформленную на сайте кредитную карту, объясняла каждый шаг, подробно все рассказывала, отвечала даже на самые глупые вопросы спокойно. Я задавала разве вопросы: какие платные услуги подключены к карте, можно ли сразу пользоваться, где и как можно пополнять карту. На что менеджер отвечала, что никакие платные услуги банк не подключает (страховка, смс оповещения), что очень удобно. Картой сразу нельзя оплачивать, долго пройти 4 часа. Это дается время на то, что вдруг не вы оформили карту, а мошенники. Ну пополнять можно множественными способами, сбп, банкоматом и др. Обслудивание длилось около 20 мин, с учетом того, что заказывали выписку, подгружались документы о банк подтверждал все это. В общем обслужвние мне понравилось, все спокойно прошло, располанающий к себе сотрудник. Карта очент красивая кстати, приятно брать. Я счастлива) 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-10-01T15:36:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам. Спасибо, что выбираете наш банк! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
2 006
отзыва
2 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка Зенит на Головинском шоссе 14.08.2026. Увидел рекламу кредитной карты с приятными условиями и решил зайти в отделение за консультацией. Отделение немноголюдное... Читать полностью

15.08.2026

Продукты банка