Навязывание ОСАГО, обман, пустота и разочарование

28.09.2025 11:42
287
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так сложилось что я сильно закредитован,хотел обратиться в Совкомбанк,за кредитом под залог авто,что бы облегчить финансовое положение. Онлайн заявка,звонок и завертелось,документы,видео звонок для оценки авто и скриншоты,одобрили,я радостный,думаю ну всё,сейчас будет полегче. Осталось одно НО,у вас нет ОСАГО,оформите полис в нашем банке и Мы вам отправим договор,ознакомитесь,подпишите и мы вам деньги переведем. Хорошо,взял из семьи деньги,оформил ОСАГО и тишина. Звоню,говорят сейчас составим договор и отправим вам в течении 20-40 минут,жду. Через 2 часа звоню,говорю договора то нет,а мне говорят ваша заявка упала на пересмотрение,в это время в приложении и на официальном сайте пишут,что поздравляем вас, всё одобрено,скоро будете с деньгами.Радости нет предела,звонок,отказ,банк пересмотрел решение и предлагает под залог недвижимости,говорю у меня её нет,ну спросите у знакомых,родных,а пока отказ. Семья без средств существования и без кредита,грустно что так делают основные банки. При оформлении сообщал что хочу закрыть все другие кредиты и оставить немного денег на первое время,понимаю я закредитован,одобрили 350 тысяч,под 34.9 процента с платежом 16 486,на 60 месяцев,переплата ужасная,согласился,обещали что заберёте 416 тысяч в конце срока,если будете выполнять 2 условия,согласился и на это,ситуация и выхода не было. Ну ни чего,я найду выход и решу свою проблему но мое отношение к этому банку испортилось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T16:58:03+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-07T13:39:13+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию. Сообщаем, что принятие решения о предоставлении кредита осуществляется Банком индивидуально на основании комплексного анализа предоставленных данных и документов. В ходе рассмотрения Вашей заявки с Вами неоднократно связывались наши сотрудники для уточнения деталей и направляли необходимые документы с условиями кредитования для ознакомления. Поскольку Вы приняли решение отказаться от оформления кредита, дальнейшее рассмотрение Вашей заявки прекращено. При возникновении потребности в кредитных продуктах Банка в будущем будем рады Вам помочь. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная... Читать полностью

18.08.2026

Помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка