Первый год использования подписки Халва. Десятка

28.09.2025 16:37
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце сентября 2025 года исполнится ровно год с того дня, когда я подключил подписку от Совкомбанка - "Халва.Десятка". Подводя итоги использования этой подписки могу однозначно сказать, что не пожалел о её подключении. Лично для себя я выделил несколько основных моментов, которые принесли выгоду: во-первых это повышенный кэшбек у партнёров Халвы. За истекший год основные траты были в магазинах Пятёрочка (около 120 тысяч рублей суммарно с кэшбеком 4%) и на маркетплейсе Озон (около 60 тысяч рублей с кэшбеком 10% - за покупки от 10 тысяч, в том числе - подарочные сертификаты Озон). Во вторых - это повышенный% на вклад - у меня открыт вклад на 3 года, с подпиской% по нему увеличивается аж на 4%.

8 сентября 2025 года в 22:12 я решил уточнить в чате мобильного приложения банка, когда у меня заканчивается подписка и когода спишется плата за продление. Думал, что придётся ждать оператора, но чат бот Катюша отлично справилась со своей задачей, предоставив исчерпывающую информацию. Как оказалось, списание будет не в сентябре, а 22 октября 2025 года. 

В целом, работу Совкомбанка и приложения Халва оцениваю положительно. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-10T10:02:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка