Не выполняют обязательства

28.09.2025 20:56
1489
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В пятницу 26.09.25 встречался с выездным менеджером по вопросу подписания кредитного договора. На словах специалист проинформировала меня, что зачисление денежных средств на счёт произойдет через 48 часов (после периода охлаждения).исходя из этого, я согласовал сделку с продавцом на 28.09.25. По итогу спустя 48 часов деньги на счёт не поступили, в чате на мой вопрос ответили, что время зачисления денежных средств не регламентировано. Сделка сорвалась, Я потерял оплаченный продавцу задаток, что дальше делать не знаю. Тем не менее проценты на кредит начисляются даже в те дни, когда кредит ещё не выдан. Первый раз сталкиваюсь с такими условиями. Придется делать выводы по вопросу доверия этому банку. Больше никому не посоветую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T11:50:33+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-09-29T14:07:44+03:00
Уважаемый user-65518543796! Хотелось бы отметить, что в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», выдача кредита происходит не ранее 4-х часов после подписания настоящих Индивидуальных условий кредитного договора для кредита от 50 000 (Пятьдесят тысяч рублей) до 200 000 (Двести тысяч рублей) и не ранее 48 часов для кредита свыше 200 000 (Двести тысяч рублей). В указанный период времени у заемщика есть возможность отказаться от кредита. Данная информация также указана в индивидуальных условиях кредитного договора, с которыми вы согласились в момент заключения кредитного договора. Указанные ограничения применимы для обозначения минимального срока, когда могут быть зачислены денежные средства, т.е. не ранее чем через 48 часов. Возможно при консультации между вами и выездным менеджером произошло недопонимание. Финансирование кредита произведено. Надеемся, что ситуация урегулирована. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,70
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 078
отзыва
1 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 10.08.2026 я обратилась в отделение банка возле метро Марксистская. Талон К7, время 15:47. Попала к сотруднице Екатерине в 4 окно. Ранее мы с ней заполняли заявление в банк... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

10.08.2026 обратился в отделение банка на Марксистской 1 к 1. В очереди не сидел меня сразу вызвала в свое окно девушка Г-ва Тамара по моему талону к6 в 14:27. У меня не... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка