Ужасное обслуживание специалистов! Не могу повысить уровень счета!
Который день подряд пытаюсь получить ответ на интерисующий меня вопрос . Разные специалисты дают разные ответы ! Как решить мой вопрос - не знает никто ! Обращался в колл-центр, в ПВЗ озона, никто не может решить проблему . Создаются вечные обращенИя , которые не рассматриваются . Звонки могут сбрасываться после слов : ожидайте на линии, сейчас проверим информацию. Куда уже обращаться, чтобы мне помогли - не знаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
В озон банке решили проблему с начислением процентов по накопительному счёту.
8 августа 2026г обратился в онлайн чат поддержки Озон банке с проблемой: не были начислены проценты в расчетный день 7.08.26 по накопительному счёту ежемесячный доход! Моё...
О ежеквартальном налоге
Написала в чат онлайн-бухгалтерии Озон с просьбой разобраться, почему у меня опять к уплате 0 по налогам за второй квартал. Я попросила их рассчитать налог, чтобы я смогла его...
Закрытие расчётного счета
В связи с закрытием ИП возникла необходимость закрыть расчетный счет через мобильное приложение, так как самостоятельно не смогла разобраться написала в тех поддержку 3 июля 2026 г...
Помощь с аккаунтом
Вопрос: Обращение клиента по изменению привязки аккаунта в приложении OZON CheckСуть запроса: помощь в изменении привязки аккаунта в приложении OZON Check. Банк ответил быстро.1...
Бонус за приглашение друга
17 марта мне пришел пуш о том, что Ozon платит 500 рублей за приглашенного друга. Меня сразу заинтересовало это предложение и я решил порекомендовать ее своему знакомому. Но...
Решение вопроса по счету
Обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом по заполнению декларации для госслужащих. Возникла необходимость корректно указать информацию об электронном кошельке, открытом в...
Авто платеж
При создании автоплатежа столкнулась с проблемой отсутствия кнопки в приложении озон банка. Обратилась к оператору в чат, ответ был получен в течии 3 мин максимум. Сотрудник...